1. Introducción

Bienvenido al sitio web de la Clínica Hispana Vida y Salud. Valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal y médica. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, protegemos y compartimos tu información, en cumplimiento con las leyes estatales de Texas y normativas federales de privacidad como HIPAA.

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2. Alcance Legal

Esta política aplica a toda la información personal y de salud que recopilamos a través de nuestro sitio web, formularios en línea, redes sociales, correos electrónicos u otros medios digitales. Incluye el cumplimiento con:

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• La Ley de Privacidad de Registros Médicos de Texas (Texas Health and Safety Code, Chapter 181).
   

• La Ley de Privacidad y Seguridad de Datos de Texas (en vigor desde julio 2024).
   

• La Ley Federal de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA).
   

3. Información que recopilamos

Podemos recolectar los siguientes tipos de información:

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• Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono u otra información que proporciones al agendar citas o enviar formularios.
   

• Información médica: datos relacionados con tu salud, historial médico o servicios recibidos.
   

• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, y uso del sitio web mediante cookies o herramientas analíticas.
   

4. Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para:

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• Procesar citas, solicitudes o servicios médicos.
   

• Ofrecer atención personalizada y seguimiento clínico.
   

• Cumplir con regulaciones médicas y legales.
   

• Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.
   

• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (si das tu consentimiento).
   

5. Privacidad de la información médica (PHI)

La información médica protegida (PHI) solo se utilizará para propósitos de atención médica, procesamiento de pagos, y operaciones administrativas, conforme a HIPAA. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu PHI sin tu autorización expresa, salvo cuando lo exija la ley o sea necesario para tu atención.

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6. Derechos del usuario

Como residente de Texas, tienes derecho a:

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• Acceder, corregir o solicitar la eliminación de tu información personal.
   

• Solicitar una copia de tu historial médico.
   

• Oponerte al uso de tus datos para fines no relacionados con atención médica.
   

• Ser notificado en caso de violación de seguridad que afecte tu información.
   

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas físicas, electrónicas y administrativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos médicos o personales.

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8. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies u otras tecnologías para mejorar tu experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes configurar tu navegador para bloquear cookies, aunque algunas funciones del sitio pueden verse limitadas.

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9. Retención de datos

Tu información se almacena durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones médicas, legales o administrativas. Luego, es eliminada o anonimizada de forma segura.

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10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. La fecha de la última actualización estará visible al final de este documento.
Te recomendamos revisar periódicamente.

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11. Contacto

Si tienes dudas, solicitudes o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes contactarnos en:

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Correo electrónico: chvidaysalud@gmail.com
Teléfono: (+1) 210-967-3003